Вимоги:
- досвід у сфері ІТ або на аналогічній посаді не менше 1 року;
- розуміння бізнес-процесів торгових підприємств;
- досвід вирішення запитів користувачів;
- написання користувацьких інструкцій;
- досвід роботи на ліній консультації;
- знання 1С Підприємство, BAS UT, Jira, Excel;
- висока працездатність, вміння працювати на результат команди.
Обов’язки:
- консультування та навчання користувачів інформаційних систем (BAS, MeDoc, BPM, тощо);
- допомога у виявленні помилок в ІС та їх виправлення (Jira);
- написання та внесення змін в діючі інструкції по роботі з ІС;
- адміністрування користувачів системи (внесення в базу, надання прав доступу);
- обробка задач від користувачів.